Untuk bantuan akun, saldo, deposit, dan transaksi BOS PULSA, hubungi penyedia aplikasi melalui Live Chat di aplikasi atau Telegram @CS_BOSPULSA. Kontak berikut merupakan kanal bantuan penyedia BOS PULSA.
Pilih kanal bantuan penyedia
- Live Chat: buka bantuan yang tersedia di aplikasi BOS PULSA yang Anda gunakan. Cocokkan kanal sebelum memberikan rincian kendala.
- Telegram: hubungi @CS_BOSPULSA.
- WhatsApp: 0853-9898-9598. Untuk bantuan mitra, dahulukan Live Chat atau Telegram sebagaimana arahan pada halaman rujukan.
- Email pengembang: developer@bospulsapayment.co.id.
Waktu respons mengikuti antrean dan pemeriksaan penyedia. Periksa kembali kanal pada aplikasi atau listing toko aplikasi sebelum mengirim pesan; informasi kontak dapat berubah.
Siapkan informasi kendala secukupnya
Sampaikan waktu kejadian, produk, nominal, status yang tampil, dan referensi transaksi bila tersedia. Kirim bukti hanya melalui percakapan privat dengan penyedia yang sudah Anda cocokkan. Samarkan data pelanggan lain yang tidak diperlukan.
Jangan mengirim PIN, OTP, atau kata sandi. Ikuti panduan pemeriksaan status transaksi sebelum mengulangi pesanan yang hasilnya belum jelas.
Pelajari tentang BOSPULSA.ID, batas penggunaan informasi, dan keamanan akun.